Не запрещайте им использовать новые технологии для решения привычных задач. При таком подходе, скорее всего, со временем они предложат новые способы развития вашей компании. Поколение Z считают еще более зацикленным на себе, чем миллениалы. Они выросли в мире, где все доступно в один клик, поэтому ожидают мгновенного удовлетворения своих потребностей. Сегодня расскажем, что важно знать HR-специалисту о теории поколений, чем она может быть полезна при найме и как работать с разными архетипами сотрудников. Владельцам бизнесов, конечно, очень легко обвинять во всём миллениалов.
Американские консультанты Уильям Штраус и Нейл Хоув в 1990-е годы разработали «теорию поколений». Поколение определяется как совокупность людей, рожденных в течение примерно 20 лет, при этом его представители сталкиваются с одинаковыми ключевыми историческими событиями и социальными веяниями. Согласно теории, у каждого поколения есть общий набор ценностей, приобретаемый в первые 12 лет жизни, которым человек следует затем всю жизнь. «Очень часто миллениальский роман — это история взросления, потери невинности. Причём история взросления конкретного поколения, тех людей, чье детство и юность пришлись на излом эпохи, как исторической, так и культурной.
Это внуки так называемых бумеров, появившихся на свет в послевоенные годы. Они свободнее своих родителей, хотя, по теории Штрауса и Хау, каждое поколение призвано решать свои задачи. При этом оно живёт под влиянием исторических событий и культурных особенностей. Разумеется, между поколениями сформированы огромные различия. Каждая возрастная группа имеет свои отличительные черты, ключевые навыки, свои преимущества, возможности, но вместе с тем и ловушки.
Характерные черты миллениалов
Несмотря на то, что миллениалы в большинстве своем оттягивают вступление во взрослую жизнь, к своим 30–40 годам формально все они уже повзрослели. Теперь те самые «настоящие взрослые» — не их родители-иксы, а они сами. Девиз нового поколения «Быть не таким, как все – это нормально». Не более, чем навязанные стереотипы, сложившиеся годами.
Мы наивно рассчитывали быстро прийти им на смену, даже не догадываясь, что они окажутся упорнее, работоспособнее и прозорливее, чем мы. В результате мы лишь заработали себе репутацию людей, зацикленных на легком успехе и быстро выгорающих, если вдруг «не срослось». Возможно, с этим связано и то, что к 2016 году было трудоустроено меньше чем две трети миллениалов, а иксеров — почти три четверти. Компания Pricewaterhouse Coopers в 2012 году опубликовала результаты международного исследования о рабочем пространстве миллениалов.
- Поколение Z — люди, которые родились в цифровом мире (после 2000 г.).
- Они стремятся делать мир лучше, зеты предпочитают работать в компаниях, которые занимаются благотворительностью, поддерживают сортировку мусора и т.д.
- Поэтому можно сказать, что большая часть иксов была предоставлена самим себе в детстве и в подростковый период, то есть выросли самостоятельно.
- Поэтому очень часто уже взрослые игреки все еще живут с родителями и за их счет.
- Девиз нового поколения «Быть не таким, как все – это нормально».
- С самого раннего возраста зеты любят получать новые знания и способны запоминать и обрабатывать большие объемы информации.
Наконец, многие социологи сходятся во мнении, что поколения определяют даже не технологии и история, а СМИ. В любом случае если вам от 18 до 35, вы — самый настоящий миллениал. Если вам меньше 16 лет, скорее всего, вас отнесут к поколению Z, которое иногда ещё называют постмиллениалами. Из-за того, что «игреки» вышли на рынок труда в стабильные нулевые и не застали очередей, они не гонятся за самореализацией через потребление.
Почему тогда все говорят про бумеров и миллениалов?
Миллениалы стремятся к гибкости в работе и открыты для изменений, тогда как поколение Z предпочитает более структурированный подход из-за особенностей восприятия. Если миллениалу достаточно один раз объяснить словами, зуммеру лучше написать пошаговый алгоритм, к которому он будет постоянно возвращаться, если что-то забудет. Они не знали дворовых игр, предпочитая виртуальное общение. Они постоянно в интернете, им не хватает живого общения. Поэтому организуйте тимбилдинги и дружеские посиделки по пятницам, чтобы давать им почувствовать себя частью команды. Еще можно предложить им стать организаторами какого-то мероприятия.
Эти люди больше сосредоточены на
решении проблем, общении, развлечениях и достижении личных целей. Кажется, мало кто не слышал о миллениалах — в Сети они уже даже стали мемом. А в России, наоборот, шутят о том, как они “изобретают велосипед”. Поколение Y (миллениалы) — люди, родившиеся ориентировочно в период 1980–2000 гг. (усредненные значения, в зависимости от источника данные отличаются на несколько лет). Первое поколение, глубоко вовлеченное в цифровые технологии.
Они вдохновляются инновациями, нестандартными задачами, вызовами, но при этом ожидают доверия и фидбека от руководства на каждый свой шаг. Оправдывая ожидания, он достигнет высот и даже откажется от отпуска. На собеседовании с миллениалом нужно задавать больше вопросов о его опыте (можно даже учебном или волонтёрском), об умении идти на компромисс, навыках общения. Выросшие на школьных оценках и реакциях в соцсетях, поколение Y хочет приспособиться к желаниям других и даже предугадать их.
Могут ли поколения смешаться и просто исчезнуть в будущем?
Может, и не слишком симпатичный, но симптоматичный портрет поколения. Пришла пора понять, почему этот портрет, даже вполне очевидно старея, совершенно не собирается взрослеть. В понимании поколения Y лидер должен показывать смысл, давать свободу и помогать развиваться. Миллениалам важно отношение, то, что может дать компания и лидер для личностного развития и роста. Они оптимизируют работу и высвобождают время для других интересов. Миллениалы предпочитают гибкость в отношении времени и места работы, а также достигают результатов оптимальным для себя способом.
Даже личную жизнь в эпоху Tinder, Pure и Feeld можно выстраивать ситуативно, по запросу. Конкурентная заработная плата и хороший бонусный пакет — то, чего они ждут от работодателя. В то время как миллениалы тоже ценят деньги, но это для них не самое важное при выборе компании. Зеты с детства научились не бояться больших потоков информации и быстро анализировать, они стремятся предлагать новые решения и могут легко справляться с несколькими задачами одновременно. Поэтому они хотят работать в технически продвинутых компаниях. Уделите этому внимание и поощряйте их тягу к знаниям, особенно в сфере ИИ.
Очень часто это истории об одиночестве в толпе, о поиске „своих“, о приспособлении к миру, который не становится добрее. Звучит, конечно, слегка депрессивно, но все-таки миллениальские романы объединяет еще и юмор. Можно сказать о клиповости мышления, то есть фрагментарном восприятии удобных кусков информации, коротких ярких клипов, инфографик и знаний, преподнесенных в игровом виде.
Они практичны почти во всем, не стесняются лишний раз спросить «зачем? В особенности их волнует вопрос, как использовать приобретенные знания в повседневной жизнедеятельности. Если ответ им не понравится, объяснить важность того или иного действия, будет крайне проблематично.
И крепкая база классического высшего образования помогает продвигаться в карьере. Чтобы стать успешнее, миллениалам стоит поучиться у зумеров отношению к любимому делу и сформировать желание это дело монетизировать. Зарабатывать на том, что любишь делать, — идеальный сценарий. Кстати, именно миллениалов отличает большое желание заниматься самопознанием.
Ни одно другое поколение не жило в городах настолько массово, как миллениалы. Почему порой совершенно разных людей все же принято объединять в одну группу? Именно поэтому «игреки» так не похожи на «иксов», им сложно найти точки соприкосновения в разных вопросах.
Даже получая неплохие деньги, но не чувствуя важности своей работы, не ощущая результатов и признания, они будут несчастны. Дети представителей поколения X и миллениалов успешнее всего обращаются с технологиями, активно используют соцсети и выступают за политические изменения. Представителей X называют «поколением сэндвича», поскольку они вынуждены одновременно заботиться и о детях, и о пожилых родителях. Они, словно сэндвич, оказались «прижаты» обязанностями с двух сторон. О представителях этого поколения говорят реже всего — они даже не получили сокращённого названия.
В нашей стране их юность пришлась на недолгий период улучшения качества жизни, а взрослые годы были ознаменованы экономическими кризисами. Возможно, эта двойственность, умение «усидеть на двух стульях», принадлежность к миру старому и миру новому, делают миллениалов не такими как все. Одной из отличительных черт поколения Y стало появление цифровых технологий и колоссальные изменения в общении, вызванные интернетом, социальными сетями и, конечно, https://www.xcritical.com/ смартфонами. У половины миллениалов есть не менее 200 друзей в соцсетях. По сравнению с другими поколениями миллениалы в два с половиной раза чаще тестируют и используют новые технологии; при этом у технологий должна быть какая-то высшая цель, чтобы заинтересовать миллениалов. Треть представителей этого поколения в настоящее время получает какое-либо образование, а это значит, что их покупательская способность будет только расти.
Из-за сложностей с самоопределением они боятся заводить серьезные отношения, но и при этом выставляют личную жизнь напоказ по причине самолюбования. Поскольку «игреки» инфантильны и эгоистичны, они мало участвуют в общественной и политической жизни. Это прагматики и индивидуалисты, которые стали свидетельствами знаковых событий в мировой истории. А вот и основные составляющие моды, о которой миллениалы (и поколение Z) мечтают, снимая ролики для Snapchat. Используйте эти их способности в работе и заданиях, которые вы им предлагаете.
Выяснилось, что молодые люди очень ценят развитие, а также гибкий график, чтобы сохранять баланс свободного времени и работы. Поколение Х смотрит телевизор и всегда думает наперед, миллениалы хотят быть фрилансерами Как инвестируют миллениалы и не спешат заводить семью, зуммеры привыкли жить в быстром мире и любят тратить деньги на развлечения. Давайте детально разберемся, чем отличаются эти поколения и как попасть в целевую аудиторию.
А «Нормальные люди», опубликованные в 2018, вошли в лонг-лист «Букера», выиграли премию Costa Novel и получили награду Irish Book Awards. Музыка, книги, фильмы, произведения искусства, с которыми они знакомятся в течение жизни, становятся важной частью их самих — опять же из-за возможности не спеша и с чувством знакомиться с ними. Меняются модели поведения, отношений, дружбы, меняются технологии, но остаются стабильные константы, например, возрастные законы. Я не вижу чего‑то, что должно кардинальным образом поменять это расклад. Падение Советского Союза пришлось на время, когда они еще не были старыми, поэтому значительную часть взрослой жизни после перестройки они провели не при тех ценностях, которые сформировались в детстве.
Кроме того, поколенческая теория применяется в основном, чтобы как раз обозначить возраст. Но даст ли какую-то дополнительную информацию то, что нынешний 60-летний человек относится к поколению беби-бумеров? «Как показывают многочисленные исследования, миллениалы ценят свободу выбора, слова и мнения. Духовные ценности для них важнее материальных — это результат развития мировой экономики. Когда ты живешь в относительном комфорте, то можешь себе позволить быть философом», — говорит Рита Литовская.
А прагматичность и тягу к простым удовольствиям легко объясняет не поколенческая специфика, а расширяющиеся возможности современного мира. Поколение Z — люди, которые родились в цифровом мире (после 2000 г.). «Зеты» интуитивно понимают, как ориентироваться в устройствах. Это связано с богатством онлайн-общения, которое более удобное, не требует спонтанных реакций, не имеет такого уровня стресса. Неужто мы все так легко общаемся в офлайне по сравнению с комфортными чатиками.